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快遞以及退換貨政策
快遞
取貨方式若選擇為貨運宅配,滿48歐包郵。不滿48歐運費請自理 (按DHL官網價格5.49歐起) 每人限包郵一次,不可拆開分段郵寄
UPS 快遞; 第二天傍晚以前會送達您指定的收貨地址(德國境內); 其他歐盟國家隔2-3個工作日送達。
🌟若有貨運宅配投遞不成功的問題,只要收件人跟地址都是正確的,恕不負運輸責任,非常感謝您的體諒。運輸延誤產生的問題,版主可以補寄一次,運費自理。但是因為個人原因導致收件延誤造成食物不新鮮等問題請重新訂購。
🌟包裹確認收貨無誤後,如有轉售合購等所產生二次運輸或保存問題等風險屬於買家個人行為。本店概不負責。
🌟境外由於先前多次遇到UPS事後超收運費的問題,故我們境外運費不滿100歐則實報實銷,建議選擇UPSexpress次日抵達,UPS-standard不能100%保證時效,如有延誤導致食材不新鮮,本店可以重寄一次,運費請自己負責。
境外UPS 滿350€包郵
⚠️ups只有express是承諾次日到,standard 只有「預計」時間,如有延誤是無法獲得物流賠償的喔。
退換貨政策
撤回權
根據第 312g 條第 2 款第 2 項,對於可能很快變質或很快超過有效期的貨物交付合同,無權取消合同。
同時,根據BGB第312g條第2款第3款規定,凡經消費者開封檢測或保護性外包裝以其他方式破損的食品,均可排除在檢測範圍之外。退出權。的確,消費者原則上應該通過撤銷的可能性被授予檢查權。然而,就食品而言,這必須僅限於外部檢查,以避免企業家因單方面的、與取消相關的損失——同樣是由於包裝打開後無法轉售。
撤銷的後果
您承擔退貨的直接費用。
除了確定商品的性質、特徵和功能所必需的處理之外,您僅對因處理而導致的商品價值減少負責。
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